Di 9sl, privasi anda bukan sekadar keperluan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana data anda dikumpul, digunakan, dilindungi dan hak yang anda miliki terhadapnya.
Dasar Privasi ini menerangkan komitmen 9sl dalam melindungi maklumat peribadi pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform kami di 9sl.run serta aplikasi mudah alih yang berkaitan.
Kami memahami bahawa kepercayaan adalah asas hubungan antara platform dan penggunanya. Apabila anda mendaftar dengan 9sl, anda mempercayakan maklumat peribadi anda kepada kami — dan kami tidak mengambil tanggungjawab ini dengan enteng. Setiap aspek cara kami mengendalikan data direka untuk menghormati privasi anda, mematuhi undang-undang yang terpakai, dan memastikan anda mempunyai kawalan yang bermakna ke atas maklumat anda sendiri.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna 9sl di Malaysia dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform 9sl, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Jika terdapat sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui emel atau notis pada platform sebelum perubahan berkuat kuasa.
9sl hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Pengesahan akaun & KYC |
| Data Hubungan | Alamat emel, nombor telefon | Komunikasi & keselamatan akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah urus niaga | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, peranti | Keselamatan & penambahbaikan platform |
| Data Penggunaan | Aktiviti permainan, masa sesi, pilihan pertaruhan | Peribadikan pengalaman & permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Log sembang sokongan, emel ke pasukan 9sl | Selesaikan pertanyaan & penambahbaikan perkhidmatan |
Semua data kewangan seperti nombor kad bank diproses melalui gerbang pembayaran bersijil PCI-DSS. Nombor kad penuh tidak pernah disimpan pada pelayan 9sl.
Data yang dikumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, berdasarkan asas undang-undang yang sah:
9sl tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik sepenuhnya yang memberi kesan negatif kepada anda tanpa campur tangan manusia.
9sl tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Tempoh. Ini adalah komitmen yang tidak berubah-ubah, bukan sekadar kenyataan dasar.
Data anda mungkin dikongsi dalam keadaan terhad berikut:
Sebarang perkongsian data di luar tujuan yang dinyatakan di atas memerlukan kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu. Kami tidak berkongsi sejarah permainan atau data kewangan anda dengan pengiklan atau syarikat analitik pihak ketiga.
Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi kami. 9sl melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan.
Langkah Keselamatan Teknikal:
Tempoh Penyimpanan Data:
Data anda disimpan pada pelayan yang terletak di pusat data bersijil dengan kawalan akses fizikal yang ketat. Akses pentadbiran ke pangkalan data dibataskan kepada kakitangan yang memerlukan sahaja (principle of least privilege).
9sl menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna dan menilai prestasi platform.
Jenis Kuki yang Kami Gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki perlu mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan ciri tertentu platform 9sl.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh 9sl. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini.
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Minta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod kami.
Minta pemadaman data anda (tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang).
Minta pembatasan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Minta data anda dalam format yang boleh dieksport dan digunakan semula.
Tarik balik kebenaran pemasaran atau komunikasi pilihan pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami di [email protected] dengan menyatakan jenis permintaan anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.
Platform 9sl adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang kanak-kanak di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan. Sekiranya anda mempunyai maklumat bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftar akaun pada platform kami, sila maklumkan kepada kami dengan segera.
9sl berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri platform yang baharu.
Apabila terdapat perubahan yang material, kami akan:
Penggunaan berterusan platform 9sl selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak untuk menutup akaun dan meminta pemadaman data dengan menghubungi kami.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.
Pegawai Perlindungan Data (DPO) 9sl bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan terhadap dasar privasi ini dan boleh dihubungi melalui:
Emel Privasi: [email protected] — nyatakan subjek "Pertanyaan Privasi" untuk dihalakan terus kepada pasukan privasi kami. Masa respons sasaran adalah dalam 48 jam.
Untuk pertanyaan umum, fungsi sembang langsung di platform 9sl juga tersedia 24 jam sehari untuk membantu anda.
Keselamatan bukan hanya janji — ia adalah infrastruktur, proses dan budaya yang kami bina dari hari pertama.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 9sl disulitkan dengan SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca komunikasi anda.
Data peribadi anda tidak disimpan dalam teks biasa — semua pangkalan data 9sl menggunakan penyulitan data dalam keadaan tidak aktif untuk lapisan perlindungan tambahan.
Ini bukan sekadar dasar — ia adalah komitmen perniagaan kami. Data pengguna 9sl tidak pernah dijual, disewakan atau dikongsi dengan pengiklan untuk tujuan pemasaran mereka.
Hanya kakitangan yang perlu sahaja mempunyai akses kepada data pengguna, dan setiap akses dilog dan diaudit secara automatik. Prinsip "paling sedikit hak istimewa" dilaksanakan merentasi semua sistem.
Firma keselamatan bebas menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan ke atas platform 9sl setiap tahun. Penemuan digunakan untuk penambahbaikan berterusan sistem keselamatan kami.
9sl mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Hak-hak anda sebagai subjek data diiktiraf dan dihormati dalam setiap aspek operasi kami.
Dengan mengetahui cara 9sl melindungi privasi anda, anda boleh menikmati pengalaman bermain dengan lebih tenang. Daftar hari ini dan jadilah sebahagian daripada komuniti yang lebih 500,000 ahli percayai.